La nostra storia
Un’azienda artigiana del Cleaning professionale
Diadema nasce nel 2014 come ditta individuale. Un solo anno dopo diventa una S.r.l., ma la sostanza non cambia: restiamo un’azienda artigiana del Cleaning professionale, con sede a Borgoricco (PD), che lavora per le aziende del territorio e ci mette la faccia.
All’inizio seguivamo piccoli uffici. Poi sono arrivati uffici più strutturati, capannoni, zone produttive e interi plessi abitativi da consegnare per le imprese edili entro il giorno del rogito. Oggi il cuore della nostra attività sono i contratti di pulizia ordinaria continuativa; accanto, due squadre sono costantemente impegnate nelle pulizie di fondo, nei trattamenti e negli interventi straordinari.
Come pensiamo il servizio
Non vendiamo ore di lavoro. Costruiamo e gestiamo un servizio.
Ogni struttura ha spazi, persone e priorità differenti. Prima ascoltiamo le esigenze, poi osserviamo gli ambienti e proponiamo un’organizzazione del servizio.
Attività, frequenze e priorità vengono definite insieme. Non imponiamo uno schema standard: mettiamo la nostra esperienza a disposizione della tua azienda e seguiamo il servizio anche quando le esigenze cambiano.
Il lavoro non finisce quando la squadra esce
Quando la squadra termina il proprio turno, il nostro servizio non è finito.
Non solo ore
Non stai pagando soltanto le ore delle persone presenti nella tua sede. Stai scegliendo un’azienda e, insieme al lavoro operativo, stai acquistando organizzazione, supporto, competenza tecnica, consulenza e capacità di risolvere i problemi.
Se qualcosa non torna
Se una superficie presenta qualcosa di insolito, compare uno sporco che non sai riconoscere o semplicemente pensi “qui c’è qualcosa che non va”, puoi coinvolgerci. Se serve veniamo direttamente sul posto, con un sopralluogo gratuito, analizziamo il problema e cerchiamo la soluzione più corretta.
Esserci quando serve
Per noi il servizio è anche questo: esserci quando serve una risposta, non soltanto quando è il momento di pulire.
Non stai acquistando soltanto ore di lavoro. Stai scegliendo l’azienda che c’è dietro.
Un solo interlocutore
Il tuo riferimento è Diadema
Per una richiesta, una variazione, un’urgenza o una segnalazione, il riferimento non è l’operatore presente nella tua struttura: siamo noi.
Centralizzare le comunicazioni ci permette di avere il controllo del servizio, organizzare correttamente le richieste e assicurarci che nulla venga dimenticato. Le nostre operatrici devono potersi concentrare sul proprio lavoro. L’organizzazione, le priorità, le variazioni e la responsabilità del servizio spettano all’azienda.
Un esempio
Se domani hai una riunione straordinaria e vuoi che venga preparata anche una sala che normalmente non sarebbe prevista, non devi capire a quale operatrice dirlo né preoccuparti che l’informazione venga ricordata. Lo comunichi a Diadema e saremo noi a trasformare quella richiesta in un’attività organizzata per la squadra.
Meno passaggi da gestire per te. Più controllo per noi.
In breve
I numeri dietro al servizio
2014
L’anno in cui nasce Diadema.
765+
Clienti serviti dal 2014 a oggi.
130+
Aziende che si affidano a Diadema come partner per la cura dei loro ambienti.
2
Squadre dedicate a pulizie di fondo, trattamenti e interventi straordinari.
Prodotti, formazione e trasparenza
Lavoriamo con prodotti e attrezzature professionali scelti in funzione delle superfici e delle lavorazioni. Il personale è assunto direttamente, con applicazione del contratto collettivo del settore Pulizia – Artigianato, e viene istruito su prodotti, strumenti, attrezzature e procedure. La documentazione aziendale e il DURC sono disponibili su richiesta.
La nostra sede
Siamo a Borgoricco, in provincia di Padova. I nostri uffici sono operativi dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 17:30. La sede non è aperta al pubblico: riceviamo esclusivamente su appuntamento, così possiamo dedicare il tempo necessario a ogni incontro.